1. Operatorul de date
Datele personale sunt prelucrate de NOVA HIBIT SRL.
Nr. Reg. Comertului: J29/2003/2022
E-mail: office@novabit.ro
Telefon: 0757 297 537
In continuare, NOVA HIBIT SRL va fi denumita NovaBit, noi, compania sau operatorul.
2. Ce date personale colectam
Putem colecta date transmise prin formularul de contact, precum nume si prenume, numele companiei, adresa de e-mail, numar de telefon, tipul proiectului solicitat, buget estimativ, mesajul transmis si orice alte informatii incluse voluntar in mesaj.
Daca ne contactezi prin e-mail sau telefon, putem prelucra datele furnizate in cadrul comunicarii, precum nume, adresa de e-mail, numar de telefon, informatii despre companie, detalii despre proiect, documente, brief-uri, fisiere sau alte materiale transmise de tine.
Atunci cand accesezi website-ul, anumite date tehnice pot fi colectate automat de server sau de instrumentele folosite pentru functionarea si analiza website-ului: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile accesate, data si ora accesarii, sursa traficului, informatii despre dispozitiv si date colectate prin cookies sau tehnologii similare.
Aceste date sunt utilizate pentru securitate, functionarea website-ului, analiza statistica si imbunatatirea experientei utilizatorilor.
3. Scopurile pentru care prelucram datele
Folosim datele transmise prin formularul de contact, e-mail sau telefon pentru a raspunde intrebarilor, solicitarilor de oferta sau cererilor de informatii.
Putem folosi informatiile primite pentru a analiza cerintele proiectului, a pregati o oferta, a estima costuri, durate si solutii tehnice potrivite.
Putem comunica cu tine pentru clarificari, trimiterea unei oferte, stabilirea unei discutii, negocierea conditiilor sau continuarea unei colaborari.
In cazul in care colaborarea incepe, putem prelucra datele necesare pentru dezvoltarea, gestionarea si livrarea proiectului solicitat.
Daca devii client, putem prelucra date pentru suport tehnic, mentenanta, actualizari, facturare, comunicare contractuala si gestionarea relatiei comerciale.
Putem prelucra date tehnice pentru protejarea website-ului impotriva accesului neautorizat, tentativelor de frauda, spamului sau atacurilor informatice.
Putem folosi date statistice si tehnice pentru a intelege modul in care este utilizat website-ul si pentru a imbunatati continutul, structura, performanta si experienta utilizatorilor.
Putem prelucra date personale pentru respectarea obligatiilor legale, fiscale, contabile sau pentru apararea drepturilor noastre in cazul unor litigii sau reclamatii.
4. Temeiurile legale ale prelucrarii
Atunci cand ne contactezi pentru o oferta sau pentru inceperea unei colaborari, prelucram datele pentru a putea raspunde solicitarii si pentru a face demersuri inainte de incheierea unui contract.
Putem prelucra date in baza interesului legitim pentru comunicare comerciala, securitatea website-ului, prevenirea abuzurilor, imbunatatirea serviciilor, gestionarea relatiei cu potentialii clienti si apararea drepturilor noastre.
In anumite situatii, putem fi obligati sa pastram sau sa prelucram date pentru respectarea obligatiilor fiscale, contabile sau legale.
In cazul in care folosim cookies neesentiale, instrumente de marketing, newsletter sau alte prelucrari bazate pe acordul tau, datele vor fi prelucrate pe baza consimtamantului exprimat.
Consimtamantul poate fi retras oricand, fara a afecta legalitatea prelucrarii realizate inainte de retragere.
5. Destinatarii datelor
Datele personale pot fi transmise, atunci cand este necesar, catre furnizori de hosting, furnizori de servicii IT, furnizori de servicii de e-mail, furnizori de analiza si monitorizare website, furnizori de servicii de securitate, colaboratori implicati in proiecte, contabili, consultanti fiscali sau juridici, autoritati publice daca exista o obligatie legala si furnizori de servicii externe utilizati in cadrul proiectelor, cu acordul sau la solicitarea clientului.
Transmitem date doar in masura necesara pentru scopurile mentionate in aceasta politica si luam masuri rezonabile pentru ca datele sa fie protejate corespunzator.
6. Servicii terte
Website-ul sau proiectele dezvoltate pot utiliza servicii terte precum servicii de hosting, servicii de e-mail, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console, Meta/Facebook Pixel daca este activat, servicii de protectie anti-spam, servicii de tip chatbot, servicii AI, API-uri externe, instrumente de automatizare, platforme de plata, curierat sau CRM, in functie de proiect.
Aceste servicii pot colecta si prelucra date conform propriilor politici de confidentialitate. Recomandam consultarea politicilor fiecarui furnizor utilizat.
Daca anumite servicii nu sunt active pe website, sectiunile referitoare la acestea se aplica doar in momentul in care respectivele instrumente sunt implementate.
7. Cookies si tehnologii similare
Website-ul poate utiliza cookies si tehnologii similare pentru functionarea corecta a website-ului, memorarea preferintelor utilizatorilor, analiza statistica, imbunatatirea experientei de navigare, masurarea performantei, marketing si remarketing, daca aceste functii sunt activate.
Cookies esentiale sunt necesare pentru functionarea website-ului si nu pot fi dezactivate din sistemele noastre.
Cookies neesentiale, precum cele de analiza sau marketing, vor fi utilizate in functie de setarile website-ului si, acolo unde este necesar, pe baza consimtamantului tau.
Pentru mai multe detalii, te rugam sa consulti Politica de cookies.
8. Durata de pastrare a datelor
Pastram datele personale doar atat timp cat este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Datele transmise prin formularul de contact pot fi pastrate pentru perioada necesara gestionarii solicitarii si comunicarii ulterioare.
Datele legate de oferte si colaborari pot fi pastrate pe durata negocierii si, daca este cazul, pe durata relatiei contractuale.
Datele din documente fiscale si contabile sunt pastrate conform termenelor impuse de legislatia aplicabila.
Datele tehnice si logurile de securitate pot fi pastrate pentru perioade limitate, necesare administrarii si protejarii website-ului.
Datele prelucrate pe baza consimtamantului sunt pastrate pana la retragerea acestuia sau pana cand nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate.
Dupa expirarea perioadelor relevante, datele vor fi sterse, anonimizate sau arhivate, dupa caz.
9. Securitatea datelor
Luam masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale impotriva accesului neautorizat, pierderii, modificarii, divulgarii sau distrugerii.
Aceste masuri pot include utilizarea conexiunilor securizate, protejarea accesului la conturi si servere, actualizarea periodica a sistemelor, limitarea accesului la date, backup acolo unde este necesar, monitorizarea tentativelor de acces neautorizat si utilizarea unor furnizori tehnici de incredere.
Cu toate acestea, nicio metoda de transmitere sau stocare electronica nu este complet sigura, iar noi nu putem garanta securitatea absoluta a datelor transmise prin internet.
10. Transferuri in afara Spatiului Economic European
In anumite situatii, furnizorii de servicii utilizati de noi pot prelucra date in afara Spatiului Economic European.
In astfel de cazuri, ne asiguram, in masura posibilului, ca transferurile sunt realizate cu respectarea legislatiei aplicabile privind protectia datelor, prin mecanisme precum decizii de adecvare, clauze contractuale standard sau alte garantii legale.
11. Drepturile tale
In calitate de persoana vizata, ai dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la stergere, dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul la opozitie, dreptul de a retrage consimtamantul si dreptul de a depune plangere, in conditiile prevazute de legislatia aplicabila.
Ai dreptul sa soliciti confirmarea faptului ca prelucram sau nu date personale despre tine si sa primesti informatii despre modul in care acestea sunt prelucrate.
Ai dreptul sa soliciti corectarea datelor personale inexacte sau completarea datelor incomplete.
Ai dreptul sa soliciti stergerea datelor personale sau restrictionarea prelucrarii in anumite situatii prevazute de lege.
Ai dreptul sa primesti datele personale intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat, atunci cand acest drept este aplicabil.
Ai dreptul sa te opui prelucrarii datelor personale in anumite situatii, inclusiv atunci cand prelucrarea se bazeaza pe interesul legitim.
Atunci cand prelucrarea se bazeaza pe consimtamant, ai dreptul sa il retragi in orice moment.
Ai dreptul sa depui plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, daca apreciezi ca drepturile tale au fost incalcate.
12. Cum iti poti exercita drepturile
Pentru exercitarea drepturilor privind protectia datelor personale, ne poti contacta la adresa de e-mail office@novabit.ro sau la telefon 0757 297 537.
Pentru a putea raspunde cererii, este posibil sa solicitam informatii suplimentare necesare pentru confirmarea identitatii tale.
Vom analiza cererea si vom raspunde in termenul prevazut de legislatia aplicabila.
13. Date ale minorilor
Serviciile noastre nu sunt adresate in mod direct minorilor si nu colectam in mod intentionat date personale ale copiilor.
Daca descoperim ca am colectat date personale ale unui minor fara acordul corespunzator, vom lua masuri pentru stergerea acestor date, in conditiile legii.
14. Comunicari comerciale
Putem transmite comunicari comerciale doar in conditiile permise de lege, de exemplu daca ai solicitat informatii despre serviciile noastre, daca exista o relatie comerciala anterioara sau daca ti-ai exprimat consimtamantul pentru astfel de comunicari.
Te poti opune oricand primirii de comunicari comerciale, trimitand o solicitare la office@novabit.ro.
15. Linkuri catre alte website-uri
Website-ul poate contine linkuri catre alte website-uri, platforme sau servicii externe.
Nu suntem responsabili pentru politicile de confidentialitate, continutul sau practicile acestor website-uri terte. Recomandam consultarea politicii de confidentialitate a fiecarui website accesat.
16. Modificarea Politicii de confidentialitate
Ne rezervam dreptul de a actualiza periodic aceasta Politica de confidentialitate.
Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina si va produce efecte de la data publicarii, cu exceptia cazului in care se mentioneaza altfel.
Recomandam verificarea periodica a acestei pagini pentru a fi informat cu privire la eventualele modificari.
17. Contact
Pentru intrebari privind aceasta Politica de confidentialitate sau modul in care prelucram datele personale, ne poti contacta la:
NOVA HIBIT SRL
Nr. Reg. Comertului: J29/2003/2022
E-mail: office@novabit.ro
Telefon: 0757 297 537